Administración documental
Carga, actualización, eliminación y organización de documentos según el flujo definido.
IA Generativa + RAG
IA generativa con conocimiento propio.
Conectamos la inteligencia artificial con documentos, procedimientos y conocimiento de su organización.
El conocimiento de su organización, disponible mediante IA.
El problema
Cuando el conocimiento existe, pero cuesta encontrarlo.
Las organizaciones acumulan procedimientos, manuales, políticas, normativas y documentación dispersa entre carpetas, plataformas y sistemas. Datnexia permite convertir ese conocimiento en una base consultable mediante lenguaje natural.
Documentos↓Procesamiento y fragmentación↓Embeddings y base vectorial↓Recuperación de contexto↓IA generativa↓Respuesta + fuentes
Solución completa
Más que un modelo de IA.
La solución se diseña para que el conocimiento sea útil, administrable y controlable en su operación.
Base de conocimiento
Indexación y búsqueda semántica para recuperar contexto relevante.
Asistente IA
Consultas mediante lenguaje natural desde los canales que requiera el proyecto.
Fuentes y trazabilidad
Respuestas vinculadas al conocimiento recuperado cuando la solución lo permita.
Usuarios y permisos
Control de acceso según roles, colecciones y necesidades de la organización.
Fuentes documentales
Conocimiento institucional listo para consultar.
La solución puede trabajar con contenido documental autorizado y organizado para cada caso de uso.
PDF y WordManuales y procedimientosPolíticas y normativasDocumentación técnicaPreguntas frecuentesConocimiento institucional
Más allá de los documentos
RAG documental + datos + IA.
Una solución empresarial puede combinar conocimiento documental con información estructurada proveniente de bases de datos y sistemas.
Según nuestra política de compras, ¿qué adquisiciones realizadas este año deberían haber requerido tres cotizaciones?
Política de compras → RAGCompras → SQL / APIContexto → IARespuesta → usuario
Canales
Una misma inteligencia, diferentes canales.
Chat web y WhatsApp pueden compartir la misma base de conocimiento junto a portales internos, aplicaciones corporativas y APIs.
Chat web + WhatsApp
Canales prácticos para acercar el conocimiento autorizado a equipos y usuarios.
Diseñada para integrarse de forma controlada
Autenticación, usuarios, roles, colecciones, segregación, trazabilidad, APIs e infraestructura se definen según cada proyecto.
Preguntas frecuentes
Información clara antes de implementar.
¿Qué es RAG?
Es una arquitectura que busca información relevante dentro del conocimiento autorizado antes de generar una respuesta.
¿Tengo que entrenar un modelo con mis documentos?
No. La aplicación consulta documentos y fuentes autorizadas para aportar contexto a cada respuesta.
¿La IA puede indicar de dónde obtuvo la respuesta?
Puede diseñarse para mostrar fuentes o referencias cuando el caso de uso lo requiere.
¿Se pueden definir permisos distintos por usuario?
Sí. Roles, colecciones y acceso a contenidos se definen según las necesidades del proyecto.
¿Puede conectarse a SQL Server, PostgreSQL, ERP o CRM?
Sí, es posible evaluar integraciones con datos estructurados y sistemas existentes.
¿Puede funcionar desde WhatsApp?
Sí. WhatsApp puede ser uno de los canales para consultar conocimiento o iniciar procesos.
¿Qué ocurre si la información no está disponible?
La experiencia puede diseñarse para reconocer límites, solicitar más contexto o derivar la consulta a una persona.
¿Dónde se almacenan los documentos?
El almacenamiento, proveedor de modelos y políticas de retención se definen según los requisitos del proyecto.